Aluvión de proyectos de comercio electrónico entre empresas
La gran cantidad de proyectos relacionados con el comercio electrónico entre empresas, lo que los americanos conocen como B2B (de Business to Business, o comercio de empresa a empresa), es la mejor muestra de que Internet empieza a despertar con fuerza en Euskadi. Y como suele suceder por estos lares, el efecto espejo ha generado un aluvión de iniciativas de carácter similar y coincidentes en el tiempo.
El pistoletazo de salida lo dio Coverlink que, con la entrada en su capital de Ana Patricia Botín, anunció su transformación en un vivero de empresas de comercio electrónico. La firma bilbaína ayuda a los emprendedores a sacar adelante sus proyectos, les proporciona tecnología e, incluso, aporta dinero a cambio de una participación en el capital.
Esta última semana han llegado dos nuevos actores: SAREnet y Punto Comercial.
Esta última firma es producto de una alianza entre BBK, Robotiker y dos empresas participadas por la caja, Arteche e Ingelectric Team. Al igual que Coverlink, pretende proporcionar apoyo tecnológico y capital a los nuevos proyectos de comercio electrónico entre empresas.
El caso de SAREnet es relativamente distinto, puesto que el proveedor sólo quiere prestar servicios técnicos, para lo que ha fichado a una veintena de profesionales de Jet Internet]. Y no van a ser los únicos protagonistas de este sector, puesto que empresas vascas como Guay Internet, Norsis o Softec y multinacionales como Andersen o Telefónica-BBVA están preparando sus propias iniciativas.
¿Por qué el comercio electrónico entre empresas?
La gran ventaja del comercio electrónico entre empresas es que no es una promesa sino un negocio real y actual para muchas empresas de todo el mundo que han trasladado a Internet sus suministros. Es especialmente el caso de Cisco, a quien en 1998 se le calculaban ahorros anuales de 35.000 millones de pesetas, resultado de poder prescindir de comerciales y del papeleo habitual.
Y la venta online de los routers de esta compañía norteamericana se ha ido trasladando poco a poco a otros productos y servicios. Los minutos telefónicos, la electricidad de Iberdrola o los ordenadores que hacen falta en cualquier empresa se compran cada vez más por Internet.
Pero el producto que está generando una auténtica revolución en Euskadi son los componentes de automoción. Aunque las organizaciones Acicae y Gaia llevaban tiempo trabajando en un proyecto para venderlos por Internet, ha sido en los últimos meses cuando las pequeñas empresas vascas se han empezado a dar cuenta de lo que se les viene encima.
Y es que los grandes fabricantes han empezado a anunciar sus deseos de que todos sus suministros se contraten online. Los General Motors, Peugeot o Ford enviarán una petición de una pieza a través de su red electrónica, a la que podrán responder los diversos proveedores con su correspondiente oferta en función del stock de que dispongan. Ganará el que proporcione, online claro está, la mejor calidad al mejor precio y lo más rápido posible.
Y todo ello sin necesidad de que intervengan ni folletos de componentes ni, por supuesto, los comerciales de cada empresa. Con este sistema, las grandes marcas esperan ahorrar costes, además de conseguir reducir los precios al convertir a cada uno de sus suministradores en el correspondiente López de Arriortua que aprieta las tuercas a todos sus competidores.
Y lo que se aplica a los componentes de automoción, se trasladará a toda la cadena de fabricación, lo que incluye también a las acerías y hasta a los distribuidores de material de oficina. Los indios de Ispat, que trataron de comprar la vasca Sidenor hace cuatro años, ya han anunciado su intención de vender su acero por Internet en todo el mundo.
La golosina es tan apetitosa -la consultora Gartner habla de facturaciones de siete “trillones” de dólares para dentro de sólo tres años- que nadie se quiere quedar fuera, y menos en una tierra plagada de industrias tradicionales que venden en todo el mundo.
El escaparate de la bienal de Máquina-Herramienta
La reciente Bienal de la Máquina Herramienta ha dado una pequeña muestra de lo que se les viene encima a las empresas vascas. Aunque el comercio electrónico se alejaba un tanto de las pretensiones de una feria eminentemente técnica, los empresarios no dejaron de mencionar este tema como uno de los que más les preocupa en este momento.
El Business to Business e Internet circulaban por todos los corrillos y tuvo mucho eco el anuncio de que la empresa Uralita iba a invertir 2.000 millones en su portal .com. Causó sorpresa que una empresa ligada a actividades tan tradicionales como los materiales de construcción dedicara tanto dinero a Internet. Algunos recordaban incluso que la Feria se había quedado sin sitio para mostrar todos los productos del sector, algo que nunca ocurriría en una exposición virtual.
Donde sí tuvieron una presencia física las tecnologías de la información fue en los stands que presentaban sistemas de CAD/CAM y de monitorización remota de máquinas. Etxe-Tar o Géminis mostraban sendos dispositivos que, con sus correspondientes conexiones telemáticas, permitirán acelerar el proceso de detección de problemas y su posterior corrección.
Las microtecnologías, que permiten concentrar complejos sistemas informáticos en pequeñas superficies, también reinaban en la feria. Y Tekniker aprovechó el evento para anunciar la creación en Eibar de un nuevo centro para este tipo de ingeniería en el que se invertirán 2.000 millones de pesetas.
El primer proyecto online de la BBK
El centro tecnológico Robotiker llevaba tiempo preparando sus proyectos de comercio electrónico. Se lo pedían sus socios -las empresas vascas que hacen uso de sus servicios- y contaba con la colaboración de dos firmas del propio Parque Tecnológico de Zamudio, Ingelectric Team y Arteche, que ya han hecho sus pinitos en la venta de componentes eléctricos por Internet y que están bajo la tutela de las cajas y su entidad de capital riesgo, Talde, muy activa últimamente.
A todos ellos se ha sumado directamente la propia BBK, una entidad financiera que ve con sorpresa y cierto temor cómo sus competidores -los grandes bancos- están realizando cuantiosas inversiones en la Red. “Nos pidieron entrar en el capital de Punto Comercial”, explican desde Rototiker, para mostrar la facilidad con que últimamente se consigue dinero para proyectos de Internet.
La nueva compañía pretende centrarse en el outsourcing de servicios técnicos y de consultoría, aunque sus responsables no niegan la posibilidad de entrar en el capital de ciertos proyectos a modo de incubadora. “La BBK facilitaría las labores de financiación”, indican.
Un nuevo negocio para Sarenet
Sarenet, una firma controlada por Grupo Correo, va a ser otro de los actores del B2B en Euskadi. El antaño proveedor de acceso a Internet ha ido progresivamente especializándose en los clientes empresariales y en la prestación de todo tipo de servicios relacionados con la Red.
Sarenet tenía hasta ahora capacidad para proporcionar e instalar conexiones de calidad por RDSI, frame relay o telefonía básica y disponía de una filial, Saremedia, encargada de realizar proyectos de contenidos electrónicos. Pero no podía plantarse en una empresa y ponerle en marcha un sistema de comercio electrónico, una intranet o una extranet para unir sus diversos centros de trabajo o a sus comerciales.
Para conseguirlo, ha recurrido a la contratación de una veintena de profesionales de CTV-Jet, que desde su compra por Uni2 no estaban satisfechos con el papel que jugaban las instalaciones de Vitoria-Gasteiz. Este masivo fichaje, el primero de este tipo que se produce en Euskadi, no ha estado carente de roces entre Sarenet y el operador de capital francés, que compartían hasta ahora intereses en el sector de las telecomunicaciones.
“Con esta división daremos respuesta a la creciente demanda del mercado de soluciones de comercio electrónico entre empresas”, indica el director de la firma vasca, Roberto Beitia. Esta iniciativa coincide, además, en el tiempo con la concesión de una licencia de telefonía fija por radio, que permitirá al tándem Iberdrola-Grupo Correo acercar las redes de telefonía IP de Sarenet hasta las instalaciones de sus clientes y prescindir, por tanto, por completo de Euskaltel o Telefónica.
Temas: arteche, b2b, bbk, coverlink, ingeteam, punto comercial, robotiker, sarenet, softec