La banca online no prospera a la velocidad esperada, según Kutxa
Estoy convencido de que todos los que leemos este blog utilizamos la banca online, cuando no nos hemos pasado a entidades que sólo funcionan en Internet como Openbank o ING. Sin embargo, en Kutxa creen que el uso es lento aunque seguirá evolucionando positivamente.
Eso es al menos lo que opina la directora de Marketing de la caja guipuzcoana, Karmele Agirrezabala, en una entrevista en Diario Vasco. Y no se queda ahí. También asegura que los clientes son muy reticentes a contratar hipotecas a través de Internet.
Mi opinión es bien distinta. Las entidades financieras vascas han sido muy poco ambiciosas a la hora de vender por la Red. Buena prueba de ello es que un banco extranjero, ING Direct, es el que se está llevando el gato al agua y ya es más grande que la BBK o la Kutxa. ¿Por qué no se plantean las cajas vascas montar una entidad online que haga las veces de Euskal Kutxa? Sería mucho más sencillo que cambiar los rótulos de todas las oficinas físicas.