La diversificación de Eroski: if, Forum, Abac y Food Service
Eroski crece y no sólo con su marca. Ha tratado de vender todo tipo de productos, desde coches hasta servicios financieros, tanto en sus hipermercados y supermercados como en tiendas especializadas como Forum Sport, Perfumerías if (in faradis), Abac o sus gasolineras. Lo último son sus restaurantes temáticos americanos que operan bajo el nombre de “Food Service”.
Estos son todos los establecimientos de Eroski:
- Eroski City y Center: más de 700 supermercados
- Eroski: 110 hipermercados
- Caprabo: 324 supermercados e hipermercados, fundamentalmente en Cataluña
- Erosklick: supermercado online
- Cash & Carry: 19 en toda España
- Viajes Eroski
- Eroski Inmobiliaria
- Eroski Optica
- Eroski Móvil
- Eroski Asegura: comercializa seguros de AON Gil y Carvajal por teléfono, en Internet y en algunos hipermercados.
- Gasolineras Eroski: 53
- Forum Sport: 44 tiendas de deportes repartidas por toda España
- Perfumerías if: 300 en toda España, heredadas de Dapargel (Zuetxe, Nivel 10 o Spray), Brisas y Caoba.
- Abac: tiendas de ocio y cultura tipo FNAC. También tiene productos para niños. Su ritmo de aperturas es todavía muy lento y sólo dispone de 4 centros.
- Food Service: por ahora tiene 3, uno de ellos en Barakaldo.
- Aliprox: son autoservicios franquiciados
Pero no siempre le ha ido bien con estos nuevos productos. Por ejemplo, la tienda de coches que abrió en Bilbondo en 2002, Multi-Auto Eroski, ya no existe. Tampoco funciona la web de Eroski Préstamos, una iniciativa que puso en marcha con Hispamer, la financiera del Grupo Santander. Aunque esto probablemente sea un simple fallo temporal, lo cierto es que no es un servicio que la empresa haya promocionado en exceso.
Además Eroski tiene 4 hipermercados, 16 supermercados y 17 gasolineras en Francia, donde la expansión está paralizada desde hace años, y 4 supermercados en Andorra. El grupo Eroski tiene hoy más trabajadores en Cataluña (10.240) que en la CAV (9.999).
Temas: abac, caprabo, eroski, eroski movil, forum sport, perfumerias if
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La parte financiera, agente de Santander, gestiona la visa Eroski y ofrece créditos de consumo a sus clientes. Aunque con un servicio no demasiado bueno, llevo 2 meses y medio esperando el cambio de una tarjeta de credito estropeada, y el servicio de atención al cliente deja bastante que desear.
Permalink 12 de Junio de 2008 @ 17:37