Electrodomésticos Bermúdez es el gran perjudicado por la apertura de Media Markt, Surcouf o Saturn

Hubo un tiempo en que Choymo y Bermúdez eran las únicas grandes enseñas que vendían electrodomésticos en Bizkaia. Esto ha ido poco a poco cambiando y el año pasado ha terminado por explotar con la apertura de Media Markt, Surcouf, PC City y Saturn en Barakaldo. Bermúdez acaba de despedir a siete personas en su tienda de Galdakao.

Y es que sus antiguos clientes se quedan ahora en Barakaldo, que tiene mejores comunicaciones por carretera. Además, la agresiva política comercial de sus competidores ha sumido a esta enseña en una crisis sin precedentes. Choymo, por el momento, mantiene sus tiendas tratando de beneficiarse indirectamente del nuevo empuje de Barakaldo como centro comercial.

Bermúdez es, desde hace ya diez años, propiedad de una cadena de tiendas catalana, Miró. En su momento decidió mantener la marca vizcaína, por su gran consolidación como referente en bajos precios en electrodomésticos. Sin embargo, la fuerte competencia le ha llevado a abrir una tienda con su enseña, Miró, junto a sus principales competidores, en Media Park.

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22/04/2006 • Escrito por blogorri
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    Comentarios:

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1. Comentario de MARIA:

A TU COMENTARIO DE QUE HAN DESPEDIDO EN BERMUDEZ A SIETE PERSONAS E DE INFORMARTE QUE SE HAN IDO PORQUE HAN QUERIDO NO PORQUE LES HALLAN ECHADO COMO SE HAN MARCHADO OTRAS PERSONAS Y QUE SIGE TENIENDO LA MISMA AFLUENCIA DE GENTE COMO SIEMPRE LA A TENIDO Y QUE SEPAS QUE SEGUIRA ABRIENDO MAS TIENDAS Y SIEMPRE CON LOS MEJORES PRECIOS COMO HASTA AHORA

Permalink 06 de Mayo de 2006 @ 23:38

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2. Comentario de Xline:

Pobre Bermudez, quien te ha visto y quien te ve… ELA lo quiso convertir en un refugio de vagos y así le va. La tienda de Galdako tiene los días contados, lleva más de 2 años con pérdidas y las empresas están para ganar dinero.

Permalink 25 de Mayo de 2006 @ 18:23

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3. Comentario de bilbao:

Por favorr, se van a ir 7 personas por gusto??? jajaja lo que hay que escuchar, tu que eres un directivo de bermudez?? o te han pagado por decir semejante chorrada.

Les habrán despedido porque no va ni dios a esa tienda. A parte que es patética y sus directivos más, que se de gente que ha ido a entrevistas y les han tratado de gilipollas. Lo que hay que aguantar.

Ahh y a bermudez ya no va ni dios, por favorr, no hay nadie nunca en esa tienda, yno me extraña, sólo hay que ver la que está en el max center, sólamente hay una cajera y una dependienta, y clientes, 0 jajajaja

Permalink 01 de Julio de 2006 @ 16:58

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4. Comentario de luisito:

pues yo comparo los precios y no tienen nada que envidiar, ademas en bermudez se puede regatear.

Permalink 03 de Agosto de 2006 @ 10:32

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5. Comentario de Cabreada:

EL TIMO DE BERMUDEZ. Quiero dejar constancia de la pésima atención al cliente de la tienda Bermudez de Max Center. Te informan mal y sin conocimiento de lo que dicen ni del producto. Si tienes problemas te los resuelves tú, transporte incluído, roturas… porque ellos una vez hecha la venta se desentienden. El encargado siempre está reunido a jornada completa (no será por los asuntos que resuelve)… Te dan largas por todo, eso sí, no asumen ningún error, siempre es culpa de otro. Creo que les convendría un curso de ventas y de atención al cliente…Los gastos de todo ello por tu cuenta, claro,o sea que te sale caro. Los precios iguales o superiores a otras tiendas. Solo les interesa hacer la venta y despues desaparecen, como los magos… UN DESASTRE. RAPPEL NO LES VE FUTURO Y YO TAMPOCO. NO VOLVERE Y RECOMENDARÉ NO HACERLO. UN TIMO.

Permalink 12 de Agosto de 2006 @ 11:27

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6. Comentario de katalina:

Creo que para ser justos con esta cadena habría que señalar que en la tienda de Galdacano hay personal que lleva un montón de tiempo y que además sabe lo que está vendiendo. El precio…. pues tampoco está mal. A mi personalmente siempre me han atendido muy bien allí. Otra cosa es la de Max Center, no he oido nada bueno de ella. Pero tened en cuenta que a lo mejor solo comparten el nombre, ya que tengo entendido que pertenecen a una cadena catalana. En fin, que a Galdacano SI merece lapena ir.

Permalink 21 de Agosto de 2006 @ 13:32

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7. Comentario de Un comprador de vermudez:

El otro día me compre un ordenador portátil y el trato fue bueno, la pega es que al día siguiente fui a comprar una bolsa o como se llame de 17″ panorámico y no tenían, un router wifi cable módem tampoco, lo que tenían era de adsl y alguna cosa mas. Quizás sean poca gente pero si los llamas el trato para mi es bueno. De todas formas creo que en superficies grandes tienes que ir sabiendo lo que quieres.

Permalink 31 de Agosto de 2006 @ 14:11

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8. Comentario de jorge:

comprador de bermudez:

una y no más. compré varias cosas. un dvd de los sin marca. el más barato, ya sabéis, luego leen todo! pues no leía bien. después me lo cambiaron y cogí otro de marca de 70 euros. se me estropeó en garantía, pagó la casa PERO TUVE QUE LLEVARLO YO A REPARAR A OTRA LOCALIDAD. todo eso sin poder hablar con ellos por tfno y teniendo que ir allí. ahora se me estropea por 2ªvez en el segundo año y no cogen el tfno y tener q ir allí otra vez. solución: EVITA PERDER TU VIDA EN LOS CENTROS COMERCIALES, TIEMPO DE VIDA QUE TE CUESTA LA COLA DEL COMPRAR, DEL ARREGLAR Y DEL VENDER. PREFIERO PEQUEÑOS COMERCIOS DE PUEBLO, ELLOS LLEVAN A REPARAR”

Permalink 08 de Septiembre de 2006 @ 13:05

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9. Comentario de rakel:

Me parece ke se distinguen bastante en el trato ambas tiendas: en Galdakao el trato es pesimo porque van de “expertas” y pasan ya de todo y en el max center el trato que yo he tenido siempre ha sido excelente. Yo tuve un problema con un aparto y enseguida me lo solucionaron.
Seguire comprando en el Max Center.

Permalink 09 de Septiembre de 2006 @ 18:25

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10. Comentario de rakel:

Me parece ke se distinguen bastante en el trato ambas tiendas: en Galdakao el trato es pesimo porque van de “expertas” y pasan ya de todo y en el max center el trato que yo he tenido siempre ha sido excelente. Yo tuve un problema con un aparto y enseguida me lo solucionaron.
Seguire comprando en el Max Center.

Permalink 09 de Septiembre de 2006 @ 18:26

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11. Comentario de satisfecho:

Me encantaría que toda la gente que critica a Bermudez fuera a comprar a partir de ya a Media Mark, Saturn y demás “yo no soy tonto”, porque tonto no pero se te queda una cara de gilipollas y te das cuenta que en Bermudez si hay grandes profesionales. Sería interesante antes de criticar saber realmente que derechos tiene el consumidor y las FORMAS que tiene para reclamar.

Permalink 22 de Septiembre de 2006 @ 13:45

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12. Comentario de Monthyp:

Me parecen increibles muchos de los comentarios que estoy leyendo. Criticas del estilo “te venden y pasan de todo” “no tienen ni idea de lo que venden” Vamos a ver, el 100% de los comercios de todo el mundo tienen siempre algun cliente insatisfecho, pero de ahi a exagerar con esos comentarios va un mundo. Me sumo a la opinion de “satisfecho” que ha dicho que vayais a comprar a media markt. Preguntad caracteristicas, preguntar, preguntar, vereis que la persona que os atiende aparte de leer el cartel poco mas podran deciros. En Bermudez a mi me ha pasado a veces que no me han atendido como yo queria pero no es lo habitual. Lo normal es que me hayan explicado todo de maravilla, puedo decir, y llevo comprando toda la vida en muchisimos comercios de Bizkaia, que de las tiendas de los centros comerciales, bermudez es donde mejores profesionales hay. Y cuando he tenido algun problema la mayoria de las veces se han desvivido por mi. Me cambiaron un mp3 comprado hace un año por uno nuevo [haber donde puñetas te hacen eso] Y evidentemente cuando un aparato mas grande se estropea hay que llevarlo al servicio tecnico, y si quieres que ellos te lo envien, lo hacen, solo tienes que pedirlo. Aunque logicamente te tardan mas que llevarlo tu mismo.
Pero claro, como aqui el personal no tiene ni idea de los derechos del consumidor, pues lo mejor es criticar.

Por cierto nadie ha hablado de la tienda nueva que tienen en mega park. Id alli y vereis que diferencias de precio con la competencia. Y si teneis algun problema o duda preguntad por Javier, y luego me decis si Bermudez tiene o no tiene profesionales como la copa de un pino.

Permalink 24 de Septiembre de 2006 @ 13:13

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13. Comentario de luisa:

Mi experiencia en las tiendas de Bermudez ha sido muy buena casi siempre.Soy clienta de ellos desde hace mucho tiempo y cada vez que han abierto una nueva he ido con mucha tranquilidad sabiendo que me iban a asesorar perfectamente.Para los electrodomesticos de la cocina me atendieron en la tienda de Galdakao y pese a quien le pese el trato fue imejorable.La chica que me aconsejo los lectrodomesticos fue un encanto a parte de ser una profesional en el tema.Estubo comigo mas de dos horas dandome ideas y precios ajustando al maximo el presupuesto que yo tenia.Decirme¿en que grande superficie pierden contigo dos horas?Como me quede tan sadisfecha de la experiencia al mes regrese a comprar una television,de esas tan finas que se llevan ahora,y por supuesto fui donde la chica que me atendio para la cocina.Ella me dijo que no llevaba esa seccion ,pero que iba a pasar con una compañera de imagen y sonido.La señorita que me atendio en esta ocasion me trato tan bien como la primera.Si que tube que esperar unos minutos a que se quedara libre,pero quien no espera en una tienda?
Para el ordenador ,aspirador y la camara de fotos, repeti experiencia y siempre con el mejor trato.Me pusieron la camara de esas digitales justo para empezar a usarla y con un carrito me llevaron el aspirador y el ordenador al coche,para que no hiciera ni el minimo esfuerzo.Lo hacen en todas las tiendas?
Son pequeños detalles que pasan desapercividos ,pero que para gente como yo que ha comprado toda la vida en Bermudez,saber que aunque la empresa crezca siempre van a tener ese trato tan bueno con sus clientes me da tranquilidad.
Tambien tube un problema con el combi,solo tube que llamar y al dia siguiente tenia uno nuevo en mi cocina con la instalacion y todo.
Con esto quiero deciros que de las tres tiendas que tiene Bermudez me quedo con Galdakao,no quiero decir que las otras dos sean malas,pero la de Galdakao tiene gente muy profesional y experta y eso al fin y al cabo es lo que voy a buscar cuando quiero comprar algo.
Por ultimo me gustaria deciros que antes de compraros cualquier cosa mireis muy bien quien os atiende y si sabe de lo que esta hablando,porque en muchas tiendas como Media mark,satur…etc los chicos y chicas que estan solamente son reponedores y la verdad de lo que venden no tienen ni idea, a menos que miren las etiquetas y eso lo sabe hacer cualquiera.Lo primero que hay que saber es si la chica o el chico en cuestion es reponedor o vendedor y asi nos quitaremos muchos quebraderos de cabeza.
Por mi parte y por la parte de mucha gente que conozco y que quiza no tenga la oportunidad de comunicarlo como yo la mejor casa de electrodomesticos es Bermudez y entre ellas,Galdakao.Me da igual que sea de unos catalanes o de unos alemanes mientras que sigan atendiendome tan bien.
Ah y el comentario de monthyp me parece muy bueno porque pocos nos paramos a leer los derechos del consumidor.

Permalink 29 de Septiembre de 2006 @ 11:12

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14. Comentario de paco:

Estoi arto de que me intenten engañar haciendome creer que por tener un letrero donde pone “yo no soy tonto”me vaya a considerar mas listo al comprarles a ellos.Señores el dia que me di de verdad cuenta que era tonto de remate fue al comprar alli.Fui guiado por su “fabuloso” letrero y los anuncios tan “graciosos” de la tele a comprarme una lavadora,la cague!Me trataron como a un gilipollas.Vale que en mi vida he puesto una lavadora porque siempre he tenido a mi santa madre que lo hacia por mi,pero de ahi a que me digan que con una lavadora de esas de sin marca me bastaba,donde vamos a llegar!En ningun momento dije que queria una porqueria de lavadora,pero la vendedora se debio de guiar por mis pintas y no por lo que yo le pedia.total,con las mismas la deje alli y me fui a Bermudez.vaya diferencia!hasta me preguntaron que es lo que yo queria!A los dos dias la tenia en mi casa instalada y todo.Sin duda me quedo con Bermudez.

Permalink 29 de Septiembre de 2006 @ 11:31

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15. Comentario de Aitor:

Bermudez que se precoupe de vender y no de fastidiar a los demas hablando mal de ellos, eso lo digo por algun vendedor suyo, como cristina por ejemplo…

saludos y comprar donde os atiendan mejor, ganareis en salud

Permalink 03 de Octubre de 2006 @ 10:49

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16. Comentario de karlos:

el lunes o el martes co`pre una impresoraLEXMARK y resulta que cuando la voy ha enchufar no me enciende aparte que solo viene un cargador,y lo peor de todo esque estoy en asturias osea que habercomo narices me pongo yo en contacto con bermudez para que cuando vaya o me la cambien o me lo expliquen como se monta y si esta estropeada hara 1o 0 15años compre una retoproyector en galdakano de52″ que ha un lo tengo despues compre un dvd grabador y la verdad esque nunca he tenido problemas bueno si la ultima antes de la impresoracompre otrodvd en fin que les tuve BOIKOTEADOS 6MESE ya les levante el castigo y beremos ahora lo que pasa con la impresora esta alguno sabe el tlf de contacto de bermudez del max center por favor haber si me lo podias dar la verdad esque siempre ha tenido y tiene fama de ser bastante simpatia con los compradores y de buen genero

Permalink 08 de Noviembre de 2006 @ 23:05

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17. Comentario de yaiza:

la verdad es que me quedo muy sorprendida con los comentarios que leo sobre bermudez. Por supuesto como cualquier comercio, tendrán clientes insatisfechos, pero por norma general, la gente está satisfecha con la atención que dan, sobre todo en la tienda de galdakao. Siempre que he ido a comprar algo, me han atendido verdaderos profesionales que realmente eran conocedores del producto; no puedo decir lo mismo de su competencia. creo que en el centro de galdakao tienen profesionales como la copa de un pino, que saben asesorarte, escuhar lo que necesitas y ayudarte cuando tienes cualquier poblema. Yo nunca he tenido ningún problema alli y pienso volver siempre que necesite algo y os recomiendo a todos que vayais y os sorprendereis del buen trato que os dan. ANIMO Y COMPRAD EN BERMUDEZ

Permalink 18 de Noviembre de 2006 @ 22:14

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18. Comentario de aitor:

YO NO SOY TONTO Y COMPRO EN BERMUDEZ DE GALDAKAO!!!
Hace unos dias fui a comprarme un televisor de esos de pantalla plana y me recorri las tiendas que mas suenan en el sector de los electrodomesticos: MEDIA MARKT, SATURN Y BERMUDEZ.
Lo que me paso en MEDIA MARKT me lo cuentan y no me lo creo. El chico no tenia ni idea de lo que trataba de venderme, me dejo plantado mas de 4 veces y para colmo no sabia distinguir un plasma de un lcd, ni un tdt de un disco duro…
En SATURN mas de lo mismo con el agravante de que en mitad de la tienda se pusieron a discutir dos empleados y en todo momento se captaba una tension y un mal ambiente insoportable…
En esas que me fui al BERMUDEZ de Galdacano y aquello es otro mundo. La atencion fue impecable, me asesoraron explicandome a la perfeccion todo ese mundillo nuevo de las teles planas y los tdt. Ademas el precio era CON DIFERENCIA el mejor entre toda la competencia y el ambiente entre los compañeros daba gusto verlo.
Ni que decir tiene que les encargue el LCD y encima me lo llevaban a casa y me lo dejaban instalado GRATIS, y me ofrecieron la posibilidad de pagar al de 5 mmeses sin ningun tipo de interes.
NO LO DUDO YO COMPRO EN BERMUDEZ DE GALDACANO!!!

Permalink 08 de Diciembre de 2006 @ 10:39

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19. Comentario de anonimo luchador:

Lo primero que me guataria dejar bien claro es que en la tienda de Bermudez no se despidió a nadie,la gente que ya no trabaja ahí se fue de forma voluntaria y en todas las mejores condiciones.De todas formas tiene un comite de empresa que no hubiera permitido nada así.Esto va dirigido a la persona que habla sin conocimiento de causa.
Hay muy buenos profesionales, que más quisiera Media Mark,Saturn,etc tener vendedores con la mitad de conocimiento y experiencia como en Bermudez.Todo el mundo en el trabajo comete algun error,aunque parece por lo comentarios que he leido somos todos perfectos y esa gente que habla muy mal de Bermudez me gustaría que fuera a Media Mark ha comprar solo un cd de Música y que luego comenten que tal les ha ido.
Antes de hablar hay que saber los derechos del consumidor y si Bermudez vende algo en mal estado es el unico establecimiento que cambia el aparato sin ningun tipo de problema.
Tambien creo que ha habido gente que le han tardado mucho en servir el producto que compró pero muchas veces no tiene la culpa ni las vendedora,ni la gente de administración etc….los proveedores de las marcas, la agencia de reparto y por toda la gente por la que tiene que pasar esa compra es mucha y no se le puede atribuir toda la culpa a una tienda.
Bermudez seguirá siendo la mejor tienda en relación calidad-precio.

Permalink 26 de Diciembre de 2006 @ 19:26

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20. Comentario de anonimo luchador:

Lo primero que me guataria dejar bien claro es que en la tienda de Bermudez no se despidió a nadie,la gente que ya no trabaja ahí se fue de forma voluntaria y en todas las mejores condiciones.De todas formas tiene un comite de empresa que no hubiera permitido nada así.Esto va dirigido a la persona que habla sin conocimiento de causa.
Hay muy buenos profesionales, que más quisiera Media Mark,Saturn,etc tener vendedores con la mitad de conocimiento y experiencia como en Bermudez.Todo el mundo en el trabajo comete algun error,aunque parece por lo comentarios que he leido somos todos perfectos y esa gente que habla muy mal de Bermudez me gustaría que fuera a Media Mark ha comprar solo un cd de Música y que luego comenten que tal les ha ido.
Antes de hablar hay que saber los derechos del consumidor y si Bermudez vende algo en mal estado es el unico establecimiento que cambia el aparato sin ningun tipo de problema.
Tambien creo que ha habido gente que le han tardado mucho en servir el producto que compró pero muchas veces no tiene la culpa ni las vendedora,ni la gente de administración etc….los proveedores de las marcas, la agencia de reparto y por toda la gente por la que tiene que pasar esa compra es mucha y no se le puede atribuir toda la culpa a una tienda.
Bermudez seguirá siendo la mejor tienda en relación calidad-precio.

Permalink 26 de Diciembre de 2006 @ 19:27

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21. Comentario de alejandro:

la atencion de bermudez galdakao me parece penosa , la manera de vender los productos una molestia para el consumidor, y los responsables o encargados mejor no les preguntes nada es como si no serian de la empresan no te aclaran nada

Permalink 28 de Diciembre de 2006 @ 17:16

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22. Comentario de juanma:

Soy de Vitoria y decir que bermudez, media-markt etc. son engañabobos yo compro en pequeñas tiendas de informatica y los mismos productos me salen bastante mas baratos no os dejeis engañar por su falsa publicidad, y en cuanto a profesionalidad ni en uno ni en otro, porque si una profesional es una persona que ha estado en la pescaderia de carrefour toda su vida ya me contarán que sabe vender esas persona de imagen y sonido, y lo digo con conocimiento de causa.

Permalink 02 de Enero de 2007 @ 3:03

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23. Comentario de kepa:

pues yo soy de cantabria y llevo años comprando en choymo la verdad que el servicio es extraordinario, los que estan alli entienden un webo de sus respectivos departamentos y en cuanto al precio es bien facil coge una referencia de un electrodomestico de cualquier sitio y diles que te le digan en choymo, alucinaras de lo barato que te lo ponen, yo de media mark paso totalmente ya me la han jugado dos veces con pequeñas compras y de bermudez no puedo opinar

Permalink 04 de Enero de 2007 @ 22:26

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24. Comentario de Jaime:

Antes que nada quisiera hacer saber a todo el mundo algunas cosas sobre las tiendas de electrodomésticos:
- todas las tiendas tienen los mismos productos, así que la Sony de un centro es la misma que la de otro centro.
- si se te fastidia un aparato, se manda a un servicio técnico, tanto en una tienda como en otra. Algunas tiendas la recogen para mandarla al técnico y otras no, pero todas han de ir al técnico. Ninguna tienda te cambia un aparato que funcionaba sin el consentimiento del servicio técnico, que es el que manda un informe para que te cambien el aparato o para que te devuelvan el dinero.
- todas las tiendas a las que van muchos clientes tienen muy pocos dependientes, los cuales han de hacer muchas tareas además de atender, por eso, a veces (no siempre) atienden rápido para que puedan realizar las devoluciones, los pedidos, los envíos al S.A.T.,…
- el trabajo de atención al cliente por parte de los dependiente quema muchísimo, porque mucha gente viene de malas maneras, con prisas, exigiendo cosas que uno alucina…, y uno termina hasta la coronilla. Así que sí que se puede dar el hecho de que un dependiente trate de mala manera a algún cliente, pero les puedo asegurar que sólo desean dar lo mejor.
- los centros alejados de los cascos urbanos tienen sus ventajas e inconvenientes. Ténganlos en cuenta. Si sale malo un aparato hay que volver (como en todas partes). Pero si quieres precios competitivos ahí es donde los encontrarás. No se puede todo en esta vida.

Permalink 06 de Enero de 2007 @ 1:36

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25. Comentario de Jaime:

-si te cambian un aparato sin rechistar es porque tiene menos de 15 días (no todos lo hacen) o es de la marca propia de la casa (Ecron en Eroski, Bluesky en Carrefour,…). No creas que te cambiaran todos los aparatos fuera de los 15 días de prueba (Carrefour te daba 30 días, ahora son 15).
- la garantía es la madre del cordero en dos aspectos: el primero es que la garantía no te cubre todo. Si algo se te cae y se te rompe, no te lo cubre por mucho que tenga menos de 2 años desde la venta. Si al tirar del aparato (del mango de una aspiradora, por ejemplo) se te resquebraja o rompe, no te entra en la garantía. Esto se da en todas las tiendas, en todas. La garantía tiene la mismas características en todas partes.
El segundo aspecto de la garantía es la duración. Según la ley, tienes derecho a dos años de garantía pero hay marcas que sólo te dan 6 meses o 1 año. El resto te lo tendría que dar la tienda en la que tú has comprado pero hay dos pegas: hay tiendas que no te lo dan y dicen que recurras a la marca, que las tiendas son meras distribuidoras, y hay otras tiendas que te dan el resto de la garantía pero antes has de probar que el fallo que tiene el aparato no es por mal uso (a ver cómo se prueba eso).
La gente sólo se preocupa en comprar y nunca preguntan por las garantías, si te recogen el aparato si se estropea,… Hay que preguntar por todo, señores compradores, que la compra no sólo es pagar por el aparato. Luego vienen las lamentaciones.

Permalink 06 de Enero de 2007 @ 1:46

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26. Comentario de Jaime:

En Choymo (hablo de septiembre de 2.005) no te instalaban las lavadoras que comprabas y no tenían puestos los precios. Como vi eso, ya jamás he entrado en ese comercio. La gente de gama blanca sabía muchísimo porque eran dos empleados de entre 40 y 45 años (como para no saber del tema).

Permalink 06 de Enero de 2007 @ 1:50

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27. Comentario de so-kon:

ompe un oredendor al que se podia poner segun “BERMUDEZ VITORIA” una grabadora de dvd que ellos no vendían, despues de comprrla en una tienda de informatica en la que no devuelvenel dinero y llevarla a poner, resulta que no se podia poner. Bueno, si, pero tenía que incorporar un puerto id y cambiar el disco duro, bueno unos 200 euros la broma, mas los 40 que perdí por la grabadora de dvd. Ellos no se hacen cargo de nada, y para colmo despues me regalan una secadora white-westinghouse de 320 euros, que en 2 meses y medio ya se me ha estropeado, y ahora tengo que volver para ver si me la arreglan….

Permalink 14 de Enero de 2007 @ 23:55

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28. Comentario de media markt:

En MEdia MArkt mucho precio y después tienes que pagar 25 euros por transporte y 9 euros para que te retiren el aparato usado. En Bermúdez te cobran 5 euros por quitar el aparato usado y el transporte es gratuito.

Permalink 12 de Febrero de 2007 @ 11:43

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29. Comentario de Jesús:

He leido los comentarios anteriores y lo único que puedo decir, como vendedor de electrodomésticos, qu el vender un electrodoméstico es muy facil solo tienes que dar buen precio, poner un cartel muy grande y a una persona que medio entienda. Ahora si lo que quieres es ganar un cliente hay que currarselo un poquito más. Hay que escuchar, hay que ofrecer, hay que detallar las diferencias entre uno y otro, hay que llavarselo a casa y hay que instalarlo. Lo facil es lo que hacen algunos de estos megacentros. Seguid comprando en la tienda en la que os han atendido bien y recordar el dicho que lo barato a veces sale caro.

Permalink 21 de Febrero de 2007 @ 13:37

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30. Comentario de Leon:

Es increible, la gente se ha vuelto loca con los centros comerciales. Si , esos lugares donde te hacen una oferta cañon y el resto te la “clavan” hasta el alma.
El lugar donde nunca me han fallado es en las tiendas de barrio, esas que llevan decadas dandonos un buen servicio, donde siempre el dueño está para responder a cualquier problema y que no te piden el dinero por adelantado. Esos que concen a toda tu familia y se preocupan por ella. Que crean riqueza en el pueblo, en tu comunidad, que no se llevan lo que ganan a otros paises. Que generan empleo´estable no contratos basura de cajeros (que es mi puto caso), y sobre todo, tienen mucha mas conocimiento y experiencia que una persona como yo, que te dan un portafoleos con características del producto y te dicen que lo memorices para “soltarselo” al cliente.
Compra en tu barrio, no lo dudes.

Permalink 12 de Marzo de 2007 @ 22:44

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31. Comentario de desconocida:

queria hacer un comentario desde la piel de una persona que que ha trabajado alli 7 años,que soy yo.claro que no nos fuimos por gusto,nos invitaron a marcharnos.creo que la gente que trabaja alli es maravillosa y muy buenos profesionales,tendran dias buenos o malos como todo el mundo pero si bermudez sigue en pie es por ellos,os lo puedo asegurar.creo que lo que falla alli no son los dependientes sino lo que tienen encima.darles una oportunidad porque se lo merecen,aunque solo sea por ellos.desconocida

Permalink 20 de Marzo de 2007 @ 22:40

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32. Comentario de desconocida:

No estoy de acuerdo con la mayoria de los comentarios que hacéis. Hay que trabajar cara al público para conocer de verdad a la gente y darte cuenta de que el cliente no tiene siempre la razón. A todos nos gusta un buen trato y una buena postventa, pero no nos damos cuenta de que exigimos más de lo que nos corresponde, tendríamos que leer más la letra pequeña y saber hasta dónde pueden llegar las tiendas. Si tienes cualquier problema hay que seguir un protocolo que te lo marca el fabricante no la tienda.

Permalink 09 de Abril de 2007 @ 19:10

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33. Comentario de jon:

sois unos bocachanclas no teneis ni puñetera idea de lo k decis os pasa algo y lo exagerais es depende de con kien te toke, o a caso lo sabes todo sobre vuestro trabajo??

Permalink 04 de Mayo de 2007 @ 18:15

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34. Comentario de Maria Bermudes:

No entiendo que les pasa huevones!! Soy Maria Bermudes. A ceos mi padresito les sirve mal? Pues huevones hay en todos los sitios. Mi marido trabaja en el Carrefour y él si que es huevón!!

Permalink 26 de Mayo de 2007 @ 14:25

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35. Comentario de Choymo se declara en suspensión de pagos » Cyber Euskadi:

[...] competencia. Entre Bermúdez (Millar), Media Markt y Saturn, Bilbao se había plagado de grandes superficies de electrónica y electrodomésticos. Y la más débil de todas, el histórico Choymo de Barakaldo, no ha podido resistir. Hoy anuncia [...]

Permalink 20 de Febrero de 2008 @ 10:47

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36. Comentario de beltza:

La cosa es mas sencilla que todo eso. Ahora estoy buscando una tv y me estoy recorriendo todas y cada una de las tiendas ya que el dinero que he de gastar lo merece. Una vez que tengo una idea de lo que quiero solo regreso a los sitios que se han comportado, han sabido explicarse y no por dinero ya que por mas menos 20 euros sobre 800 no es nada.
Eso si, verdad que cuando vas a comprar algo no te gusta esos vendedores pretenciosos que se han de callar la boca en cuanto sacas la chuleta que te has bajado de internet :) Venga, que hay que ser un poco mas profesionales. Que quizas en media mark, en saturn o pc city los chavales no sepan lo que venden pero se desviven por buscarte la información que necesitas y siempre están dispuestos a ayudarte.

Permalink 13 de Marzo de 2008 @ 2:58

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37. Comentario de Akobe Activa y Choymo resisten a la irrupción de las grandes cadenas de electrodomésticos » Cyber Euskadi:

[...] (Kesa Electricals) e Idea (fusionada con Master y en manos de Change Capital Partners) y Miró (Bermúdez en Bizkaia) o las francesas Boulanger (grupo Auchan) y Conforama. Sobreviven a duras penas los pequeños [...]

Permalink 10 de Junio de 2008 @ 7:52

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38. Comentario de B. Carolina:

He leido vuestros comentarios y la verdad no se que pensar. Tenía pensado encargar 4 electrodomesticos en Bermudez, pero he llamado unas 10 veces para hacer una pregunta antes de encargarlos y nadie me coje el teléfono. El contestador me ha salido 7 veces y cuando ha dado línea no me ha cogido nadie.

Permalink 24 de Julio de 2008 @ 18:02

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39. Comentario de cliente:

ayer compre en una de las tiendas de bermudez, un deshumificador lo traje a casa y me di cuenta de que estaba defectuoso
porque metía mucho ruido, apenas recogia agua y en un lateral estaba abierto
yo vivo en un pueblo de Cantabria, lo digo porque tuve que desplazarme desde aquí
con el aparato con todo lo que pesa
llegue a la tienda explique lo que me pasaba y me dicen que me lo cambian por otro nuevo
resulto que no tenían mas y me dice el dependiente que asta la semana que viene no iba a recibirlos, bueno pues dejo aquí este y a la semana que viene me paso otra vez, cual es mi sorpresa que me dice que no
que me lo tengo que llevar así, estropeado y que vuelva con el, yo no estoy de acuerdo y le pido el dinero para comprarmelo en otro sitio, tampoco me dan el dinero, me hacen un vale por su valor para que me lo gaste en lo que quiera de la tienda, estamos tontos o que? yo no quiero nada de esa tienda y menos ahora,mañana voy a volver a recuperar mi dinero o un deshumificador en condiciones y sino nos veremos en el juzgado y digo mas yo no vuelvo a entrar en esa tienda por el trato recibido

Permalink 26 de Noviembre de 2008 @ 22:13

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